4 способа заказать воду
1️⃣ Через сайт
Нажмите кнопку «Заказать воду» в шапке сайта. Заполните форму: имя, телефон, адрес. Менеджер перезвонит для уточнения.
2️⃣ По телефону
Позвоните 8 (8442) 78-02-08. Менеджер примет заказ и согласует время. Самый быстрый способ.
3️⃣ В мессенджере
WhatsApp, Telegram или MAX по номеру +7 (960) 887-22-77. Удобно если неудобно говорить.
4️⃣ В личном кабинете
Зарегистрируйтесь в личном кабинете — следующий заказ будет в 1 клик. Плюс бонусы и история.
Что нужно знать перед заказом
Какую воду выбрать
В нашем ассортименте 3 вида природной воды:
| Вода | Цена за 19 л | Особенности |
|---|---|---|
| Источник Жизни Classic | 240 ₽ | Базовая, для ежедневного питья |
| 35X More Oxygen | 320 ₽ | С повышенным кислородом, для активных |
| Fonte di Vita Premium | 400 ₽ | Премиум, очистка кокосовым углём |
Сколько заказывать
От 2 бутылей для Центрального, Ворошиловского, Дзержинского, Краснооктябрьского и Советского районов; от 4 бутылей для Тракторозаводского, Кировского и Красноармейского районов; от 15 бутылей для Волжского. Подробнее о нормах потребления — на странице «Вода 19 литров».
Когда привезут
Для Центрального, Ворошиловского, Дзержинского, Краснооктябрьского и Советского районов — как правило, на следующий рабочий день при заказе до 15:00. Для Тракторозаводского, Кировского, Красноармейского районов и Волжского день доставки согласуем при подтверждении заказа.
Условия доставки
- Центральный, Ворошиловский, Дзержинский, Краснооктябрьский и Советский районы — от 2 бутылей
- Тракторозаводский, Кировский и Красноармейский районы — от 4 бутылей; день согласуем при подтверждении заказа
- Волжский — от 15 бутылей; день согласуем при подтверждении заказа
- В пригород — индивидуально, см. «На дачу»
Что нужно сообщить при заказе
- Имя и телефон для связи
- Адрес доставки — улица, дом, квартира, подъезд, этаж
- Что заказываете — какая вода, сколько бутылей, нужна ли помпа/кулер
- Удобное время — диапазон 1–2 часа
- Способ оплаты — наличные или безнал (для юр. лиц)
- Дополнительно — код домофона, ориентиры, особые пожелания
Способы оплаты
- Наличными курьеру при получении — самый частый вариант
- Безналичным переводом — для юридических лиц по договору
Возврат тары
Бутыли 19 литров — возвратная многоразовая тара. При первой покупке тара приобретается единоразово за 700 ₽ (это не залог — бутыль становится вашей). При следующих заказах пустые бутыли забираем в обмен на полные.
Если не хочется доставку — есть самовывоз
Можно приехать в наш центр на ул. Рабоче-Крестьянской, 44Б и забрать воду самостоятельно. Цены на самовывоз ниже, чем при доставке. Часы работы: пн–пт 9:00–18:00, сб 10:00–15:00.
Часто задаваемые вопросы
Когда привезут воду?
В Центральный, Ворошиловский, Дзержинский, Краснооктябрьский и Советский районы привозим, как правило, на следующий рабочий день при заказе до 15:00. Для Тракторозаводского, Кировского, Красноармейского районов и Волжского день доставки согласуем при подтверждении заказа.
Что если не будет дома в назначенное время?
Заранее предупредите менеджера или курьера — перенесём на удобное время. Можно оставить заказ соседу или консьержу — по вашему согласию.
Можно ли заказать только кулер без воды?
Да. Условия доставки и установки оборудования согласуем при подтверждении заказа. Все кулеры представлены в каталоге.
Как отменить или изменить заказ?
Позвоните по 8 (8442) 78-02-08. Если курьер ещё не выехал — отменим или изменим состав заказа без вопросов.
Можно ли подписаться на регулярную доставку?
Да, у нас есть подписка на регулярную доставку — настраиваете график (раз в неделю, две, месяц), и вода приходит автоматически. Со скидкой 7% от обычной цены.